Conditions d’utilisation

Les présentes conditions encadrent l’accès à l’application Mon suivi commercial, éditée par Emmanuel Rozelier. En créant un compte ou en souscrivant une formule, l’utilisateur les accepte.

Le service

Mon suivi commercial est une application en ligne destinée à organiser le suivi de clients et prospects : fiches, échanges, relances, visites et activité commerciale. L’utilisateur reste responsable des informations qu’il saisit et de ses obligations envers ses propres contacts.

Compte et sécurité

Un compte est personnel. L’utilisateur doit fournir une adresse e-mail valide, protéger ses identifiants et signaler toute utilisation non autorisée à contact@rozelier.fr.

Essai et tarifs

Les formules proposées sont mensuelle à 19,90 € et annuelle à 199 €. Le démarrage de l’essai gratuit de 14 jours nécessite le choix d’une formule et l’enregistrement d’un moyen de paiement sur Stripe. Aucun prélèvement n’est effectué pendant l’essai. À son terme, la formule choisie est facturée sauf résiliation préalable. Le prix et la périodicité sont rappelés avant validation du paiement.

Renouvellement et résiliation

La formule mensuelle est renouvelée chaque mois et peut être résiliée à tout moment. La formule annuelle est souscrite pour 12 mois et prend fin à son échéance si elle n’est pas renouvelée ou si elle est résiliée selon les modalités affichées dans l’espace client. La résiliation pendant l’essai évite le premier prélèvement. Après un paiement, les conditions d’accès jusqu’à la fin de la période payée sont précisées dans l’espace abonnement.

Paiement

Les paiements et factures sont gérés par Stripe. Les données complètes de carte bancaire sont saisies auprès de Stripe et ne sont pas conservées dans l’application. En cas d’échec de paiement, l’accès peut être suspendu jusqu’à régularisation.

Disponibilité et responsabilité

L’éditeur s’efforce de maintenir le service accessible et de protéger les données. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en raison d’événements hors de son contrôle. L’application est un outil d’organisation et ne garantit aucun résultat commercial.

Données et contact

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Pour toute demande : contact@rozelier.fr.

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.