Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont utilisées par Mon suivi commercial, édité par Emmanuel Rozelier, et comment exercer vos droits. Contact : contact@rozelier.fr.

Données traitées

Pour créer et sécuriser un compte, l’application traite notamment le nom, l’adresse e-mail et les données de connexion. L’utilisateur peut aussi enregistrer dans son espace les coordonnées de ses clients et prospects, ses notes, rendez-vous, relances et documents. Les données de carte bancaire sont traitées par Stripe pour gérer l’abonnement; elles ne sont pas conservées dans l’application.

Finalités

Ces données servent à fournir l’application, gérer les comptes et abonnements, sécuriser le service, envoyer les e-mails nécessaires au compte et répondre aux demandes d’assistance. Les données des clients et prospects saisies dans l’espace sont utilisées pour les fonctions de suivi commercial choisies par l’utilisateur.

Prestataires

Le service s’appuie sur des prestataires techniques pour l’hébergement et le stockage, sur Stripe pour les paiements et sur Resend pour certains e-mails transactionnels. Ils traitent les données nécessaires à leurs services selon leurs propres engagements contractuels et de sécurité.

Durée de conservation

Les données du compte et les informations enregistrées dans l’espace restent accessibles pendant l’utilisation du service. En cas de suspension ou de fermeture du compte, elles sont conservées pendant un an au maximum, conformément à l’information affichée dans l’application, puis supprimées. Les utilisateurs restent responsables du respect des durées applicables aux données de leurs propres clients et prospects. Pour la prospection, la CNIL recommande en règle générale de ne pas conserver les données des prospects au-delà de trois ans après leur collecte ou le dernier contact venant du prospect. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans lorsqu’une obligation comptable s’applique; elles sont gérées via Stripe.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des données personnelles vous concernant, ainsi que la limitation de leur traitement, en écrivant à contact@rozelier.fr. Si la demande concerne des données de clients ou prospects importées par un utilisateur, contactez d’abord cet utilisateur, qui détermine les finalités de leur traitement.

Cookies

Cette page de présentation n’intègre pas de publicité ni de mesure d’audience tierce. L’application peut utiliser des éléments techniques nécessaires à la connexion et au maintien de la session.

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.